Regulamin Sklepu
1. Postanowienia ogólne
1.1. Sklep internetowy 3dstudiokoszalin.pl , dostępny pod adresem https://3dstudiokoszalin.pl/ , jest prowadzony przez firmę z siedzibą w Morska 99B/8, 75-217 Koszalin, NIP: 599-250-72-12, wpisaną do TK-Projekt Tomasz Łapiński, zwaną dalej „Sklepem”.
1.2. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień na produkty dostępne w Sklepie, dostarczania zamówionych produktów Klientowi, uiszczania przez Klienta ceny sprzedaży produktów, uprawnienia Klienta do odstąpienia od umowy oraz zasady składania i rozpatrywania reklamacji.
1.3. Do korzystania z Sklepu, w tym przeglądania asortymentu Sklepu oraz składania zamówień na produkty, niezbędne są:
- urządzenie końcowe z dostępem do sieci Internet i przeglądarką internetową,
- aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail),
- włączona obsługa plików cookies.
2. Definicje
2.1. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która dokonuje Zamówienia w Sklepie.
2.2. Konsument – osoba fizyczna dokonująca ze Sklepem czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
2.3. Produkty – produkty prezentowane w Sklepie, będące przedmiotem umowy sprzedaży między Klientem a Sklepem.
2.4. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy sprzedaży, określające rodzaj i liczbę produktów.
3. Zasady korzystania ze Sklepu
3.1. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z przepisami prawa, postanowieniami Regulaminu oraz ogólnymi zasadami korzystania z sieci Internet.
3.2. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia w funkcjonowaniu Sklepu spowodowane siłą wyższą, niedozwolonym działaniem osób trzecich lub niekompatybilnością Sklepu z infrastrukturą techniczną Klienta.
4. Procedura składania zamówień
4.1. Klient może składać zamówienia przez całą dobę, korzystając z formularza zamówienia dostępnego na stronie Sklepu.
4.2. Składanie zamówienia wymaga wyboru produktów z oferty Sklepu oraz określenia ich ilości, a także podania danych niezbędnych do realizacji zamówienia.
4.3. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.
4.4. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie przyjęcia zamówienia na podany adres e-mail.
5. Ceny i płatności
5.1. Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich (PLN).
5.2. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów, przeprowadzania akcji promocyjnych oraz wprowadzania w nich zmian. Zmiany cen nie dotyczą zamówień złożonych przed wprowadzeniem zmian.
5.3. Klient może wybrać jedną z następujących form płatności za zamówione produkty:
- Płatność online (Przelewy24)
- BLIK (Przelewy24)
6. Dostawa
6.1. Produkty zamówione w Sklepie są dostarczane na terytorium Polski za pośrednictwem InPost (Paczkomaty).
6.2. Koszty dostawy są naliczane zgodnie z cennikiem dostępnym na stronie Sklepu i są podawane Klientowi w trakcie składania zamówienia.
6.3. Termin dostawy zamówienia wynosi od 3 do 14 dni roboczych, w zależności od dostępności produktów i wybranej metody dostawy.
7. Prawo odstąpienia od umowy
7.1. Klient będący Konsumentem ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży bez podania przyczyny w terminie 7 dni od daty otrzymania produktu.
7.2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient musi poinformować Sklep o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (e-mailem).
7.3. Produkt powinien być zwrócony w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu, jeśli to możliwe, na adres Sklepu w ciągu 7 dni od zgłoszenia odstąpienia.
7.4. Zwrot płatności następuje niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od dnia otrzymania zwróconego produktu przez Sklep.
8. Reklamacje
8.1. W przypadku wad fizycznych lub prawnych produktu, Klient ma prawo do reklamacji.
8.2. Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail Sklepu, dołączając opis wady oraz dowód zakupu.
8.3. Sklep rozpatruje reklamacje w ciągu 7 dni od daty jej otrzymania i informuje Klienta o wyniku postępowania reklamacyjnego.
9. Dane osobowe
9.1. Administratorem danych osobowych jest 3dstudiokoszalin.pl
9.2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień oraz obsługi Klienta, zgodnie z polityką prywatności Sklepu.
9.3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania usunięcia.
10. Postanowienia końcowe
10.1. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie Sklepu.
10.2. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie w terminie wskazanym przez Sklep, nie krótszym niż 7 dni od daty publikacji zmienionego Regulaminu na stronie Sklepu.
10.3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.